Lecture Summary 강의 요약
  • 대상

    신입사원

  • 주요내용

    신입사원에게 중요한 커뮤니케이션 스킬을 체득화 할 수 있다.

  • 강의방식

    강의, 소통체험게임, 토론, 실습, 롤플레이

  • 기대효과

    센스 있게 소통하는 신입사원이 될 수 있다.
    배려와 존중의 소통 스킬을 체득할 수 있다.

Lecture Introduction 강의 소개
일잘러 커뮤니케이션

신입사원들이 가장 많이 하는 근무 중 실수는 '지시와 다른 방향으로 업무 진행'입니다.
이러한 실수로 인해 신입사원들은 '나만 일을 못하는 것 같아요.', '어떻게 해야 할지 모르겠어요.'와 같은 고민을 하게 됩니다.
이러한 고민은 조직 몰입과 업무 효율을 저하시킵니다.
가장 빠르게 해결할 수 있는 방법은 올바른 방향과 방법으로 서로 통하는 커뮤니케이션을 하는 것입니다.
이 강의에서는 그 기술을 '일잘러 커뮤니케이션'에 가득 담았습니다.
올바른 소통을 통해 신입사원들이 업무에서 실수를 줄이고, 자신감을 얻어 조직에 더 잘 적응할 수 있도록 도와드립니다.

  • #신입사원소통
  • #일잘러커뮤니케이션
  • #팔로워소통
  • #커뮤니케이션스킬
Program
프로그램 소개 (총 3시간)
  • M1
    1시간 토의/미션
    일잘러 커뮤니케이션 중요성
    • 1. [미션] 직장 소통의 중요성 체득
      • 말이 통해야 일이 통한다
  • M2
    1시간 강의/실습
    일잘러 [언어] 커뮤니케이션
    • 1. 일잘러의 명확한 질문법
      • - 지시와 같은 방향으로 업무 진행하기
        - 바꾸어 질문하기
        - 자세하게 질문하기
    • 2. 일잘러의 똑 부러지는 보고법
      • - 올바른 보고 시기와 방법
        - 업무 효율 높이는 PREP 기법
        - 보고 기술 습득 (사례 기반)
    • 3. 일잘러의 매너있는 요청법
      • - 정중한 완곡화법 쿠션어
        - 상대를 배려하는 양해말
        - 부드러운 말투의 청유화법
  • M3
    1시간 강의/실습
    일잘러 [비언어] 커뮤니케이션
    • 1. 일잘러의 경청
      • - 호감을 만드는 경청
        - 비호감을 만드는 경청
        - 사례 기반의 경청 스킬 습득
    • 2. 일잘러의 표정과 자세
      • - 웃는 표정의 비밀
        - 긍정에너지의 선순환
        - 자신감을 만드는 파워 자세
    • 3. 일잘러의 소통 마인드셋
      • - Re:Spect = 다시:보다
        - 상호 존중 태도와 언어
Instructor introduction 강사소개
  • 커뮤니케이션 성장 파트너

    경력
    現) 로젠탈 콘텐츠 랩 파트너 강사
    前) NH농협은행 임직원 교육기획 및 전문강사
    학력
    고려대학교 보건과학 학사
    저서
    갈등관리, 커뮤니케이션 관련 저서 출간
    주요강의 이력
    [SK그룹] 신입사원 일잘러 커뮤니케이션
    [DB그룹] 신입사원 일잘러 커뮤니케이션
    [대한항공] 일잘러 커뮤니케이션
    [국민건강보험공단] 협업 소통 과정
    [현대해상] 승진자 협업 소통 과정
    [롯데건설] 전계층 조직 소통 활성화 사내 동영상 강의 제작
    [자생한방병원] 전직원 일잘러 커뮤니케이션 사내 동영상 강의 제작

    *교육 일정 문의 시 강사님의 상세 프로필과 맞춤 프로그램을 보내드립니다
  • 강사 영상이 존재하지 않습니다.
Notice 안내사항
확인해주세요!
  • 교재와 필기도구를 준비해주세요.
  • 책상 조별 배치가 필요합니다.
FAQ 자주 묻는 질문
  • 교육 관련 안내

    - 해당 교육 프로그램 도입을 원하실 경우 교육 상세 페이지 우측 신청하기 버튼을 눌러 관련 내용을 작성해 주세요

    - 담당자 확인 후 교육 진행 방법에 대해 안내드립니다.

    - 교육 시간, 교육 내용은 고객사 요청에 따라 유연하게 재편성 할 수 있습니다.

  • 강사료(출강비용) 관련 안내

    모든 프로그램의 출강비용수도권 기준으로 책정되었습니다. 

    - 교육시간은 고객사 상황에 따라 유연하게 편성이 가능합니다.

    - 강사료는 교육 장소, 인원, 교보재, 내용 수정 등 고객사의 요청(상황)에 따라 변동될 수 있습니다

    - 공공기관, 학교 기관은 기본 출강 비용 협의가 일부 가능합니다.

  • 환불 및 취소 규정

    HR기업교육 환불 및 취소 규정


    규정

    적용기간비고

    강의취소 시 100% 환불

     강의 진행일 D-8까지

    취소 불가능한 날짜를 사전에 별도 협의한 경우 제외

    (: 맞춤형 강의, 대규모 강의)

    강의취소 시 50% 환불

     강의 진행일 D-7~D-3

    환불 불가능

     강의 진행일 D-3 ~ D-day

     

    진행일 연기 가능

     강의 진행일 D-3 까지

     재사용 불가 재가 포함된 

    강의의 경우 불가

    참여 인원 변경 가능

     강의 진행일 D-10 ~ D-day

     



  • 교육 장소(지역)에 따른 추가 경비 산정


    수도권

    없음

     경기지역 원거리

      *경기북부 (동두천, 연천, 포천, 가평, 양평 등)

      *경기남부 (화성, 평택, 안성,이천, 여주 등)

     50,000

    천안/세종

     100,000

    춘천/원주

     120,000

    강원도/대전광역시

     150,000

    대구광역시

     170,000

    전라북도/경상북도

     180,000

    전라남도/경상남도

     200,000

     울산/대구

     220,000

     제주도 제주시

     300,000

     제주도 서귀포시

     350,000



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  • 강의방식

    강의, 소통체험게임, 토론, 실습, 롤플레이

  • 기대효과

    신입사원이 알아야 할 배려와 존중의 소통 스킬

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