조직의 적응력과 성과 창출의 기본 바탕은 바로 관계에 있습니다.
관계가 원활하게 이루어지기 위해서는 소통이 중요합니다.
누구나 좋은 관계를 유지하고 불편하지 않은 소통을 원하기 때문이죠.
원활한 소통을 위해 감정 지능의 중요성을 알아보겠습니다.
감정 지능의 5가지 요소를 이해하고 활용함으로써, 구성원들은 소통 중 발생할 수 있는 갈등을 효과적으로 해결할 수 있는 능력을 갖추게 됩니다.
좋은 관계를 형성하기 위한 기본적인 소통 스킬을 익히는 것과 함께, 서로의 마음을 이해하고 존중하는 수업은 매우 중요합니다.
이러한 교육을 통해 조직 내에서 더 나은 소통과 협력이 이루어질 수 있습니다.