전직급

원활한 소통을 통한 배려와 존중의 관계를 만들 수 있다.

특강, 토론, 강의식, 영상시청

소통의 구조를 이해하고 소통스킬을 익힘

전직급

갈등을 최소화하는 커뮤니케이션을 할 수 있다.

강의, 토론, 실습

교류방식을 이해하고 센스있는 신입사원, 상사가 된다.

신입사원, 사원급, 주임/대리급

다양한 팀미션을 통해 서비스마인드 내재화 및 고객만족 응대 방법을 체득화한다.

팀미션, 팀토의, 피드백, 강의

고객서비스의 개념알기, 서비스 마인드, 고객응대 방법 숙지

신입사원, 사원급, 주임/대리급

다양한 팀미션을 통해 조직구성원들의 친밀감과 유대감을 높이고 소통 마인드 및 단결력을 향상시킨다.

팀미션, 팀토의, 피드백

조직원들간 유대감 형성, 협업과 역할의 중요성 알기

전직급

자기주도적 리더십을 발휘하여, 자신을 동기부여하고 자극하는 사고와 행동을 할 수 있다.

강의/실습/토의

일의 의미를 찾고, 자기 주도적 리더십 발휘