HR 담당자
우리 회사에 꼭 필요한 교육 찾기
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검색조건
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고객감동을 주고 감사인사를 받는 ‘CS스타의 명작서비스’-
대상
신입사원, 사원급, 주임/대리급
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주요내용
다양한 팀미션을 통해 서비스마인드 내재화 및 고객만족 응대 방법을 체득화한다.
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강의방식
팀미션, 팀토의, 피드백, 강의
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기대효과
고객서비스의 개념알기, 서비스 마인드, 고객응대 방법 숙지
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조직구성원 간의 관계 형성 및 조직활성화를 위한 팀빌딩 'UP_PLAY'
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대상
신입사원, 사원급, 주임/대리급
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주요내용
다양한 팀미션을 통해 조직구성원들의 친밀감과 유대감을 높이고 소통 마인드 및 단결력을 향상시킨다.
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강의방식
팀미션, 팀토의, 피드백
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기대효과
조직원들간 유대감 형성, 협업과 역할의 중요성 알기
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셀프리더십과 목표 관리
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대상
전직급
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주요내용
자기주도적 리더십을 발휘하여, 자신을 동기부여하고 자극하는 사고와 행동을 할 수 있다.
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강의방식
강의/실습/토의
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기대효과
일의 의미를 찾고, 자기 주도적 리더십 발휘
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강사를 위한 PPT 비주얼 라이징
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대상
사내강사
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주요내용
강의 PPT의 가독성을 높이기 위한 기본 원칙을 이해하고, 적용 사례를 학습할 수 있습니다.
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강의방식
강의/실습/피드백
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기대효과
PPT 가독성 높이기, PPT 제작 스킬 익히기
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