신입사원, 사원급, 주임/대리급

CS강사로서 역할과 비젼을 세우고 현장 교육에 역량 있는 강사로 스킬을 체득화 한다.

강의,토론,실습,피드백(영상촬영활용)

CS강사 양성과정으로 1:1밀착 코칭을 통해 즉시 현장에 적용 할 수 있다.

전직급

대중적인 문화로 자리잡은 와인에 대한 상식을 높이고 와인에 관한 스몰토크로 비즈니스와 삶속에서 대화의 품격을 높일 수 있다.

강의 및 실습(와인 테이스팅)

와인에 대한 상식을 높이고 대화할 수 있다.

주임/대리급, 과장급, 팀장(관리자)급
승진대상자

고충의 유형 및 발생 원인에 대해 이해하고 고충인의 마음을 여는 관계형성과 상담 스킬을 적용해 고충처리 상담 역량을 강화한다.

강의, 사례, 토의

고충처리 상담 프로세스의 이해

과장급, 차장급, 부장급, 팀장(관리자)급
임원(리더), 승진대상자

경영환경의 변화에 따른 리더의 역할을 인식하고 구성원의 잠재력을 이끌어내 성과창출에 기여하는 코칭스킬을 발휘할 수 있다.

토의, 실습, 시청각자료, 피드백

코칭의 핵심스킬을 활용 리더십 강화

신입사원, 사원급, 주임/대리급

회사를 잘 이해하고 자신의 역할을 파악하며 긍정적인 네트워크를 형성할 수 있다.

토론, 강의, 게임, 실습

조직 내 자신의 역할을 파악하고 긍정적 관계를 맺는다.

신입사원

신입사원에게 중요한 커뮤니케이션 스킬을 체득화 할 수 있다.

강의, 소통체험게임, 토론, 실습, 롤플레이

신입사원이 알아야 할 배려와 존중의 소통 스킬

차장급, 부장급

상사, 후배, 동료와의 협업을 위한 감성리더십을 알고 활용할 수 있다.

강의, 토론, 게임, 실습, 동영상

감정 인식 관리를 통한 업무 성과 향상

전직급

구성원간 커뮤니케이션 Cost를 낮추고 팀 서너지를 올려 업무에 몰입하는 환경을 조성한다

강의, 진단, 토론, 활동

역할 속 관계 패턴을 도출하고 최적화된 솔루션 제공

임원/리더급

모든 세대와 통하는 소통리더십을 발휘 할 수 있다.

강의, 영상시청

다양한 구성원과 소통하는 법을 익히고 건강한 소통문화를 조직내에 정착

차장급, 부장급, 팀장(관리자)급

조직 내에서 중추적인 역할을 하는 차장, 부장의 효과적인 소통방법과 리더십을 강화 할 수 있다

사례토의, 토론, 피드백, 영상시청

관리자급의 소통 스킬 습득 및 업무 성과 향상

차장급, 부장급, 팀장(관리자)급

조직의 성과향상을 위한 하모니리더십 역량을 강화한다.

토론, 피드백, 영상시청, 진단, 사례토의

리더의 핵심역량 인식 및 역량강화를 통한 조직 성과향상

과장급

선배세대와 후배세대를 잇는 브릿지 리더십 역량을 강화한다.

토론, 피드백, 영상시청, 진단, 사례토의

중간관리자의 핵심역량을 인식 및 업무 역량 향상