전직급

고객만족을 위한 서비스 응대기법을 배우고 이를 실천할 수 있다.

강의(이론), 토의, 실습, 영상시청, 만들기, 게임

신입사원, 사원급, 주임/대리,과장급,차장급,부장급,팀장,승진대상자

문제해결 프로세스에 AI를 접목하여 창의적이고 논리적인 기획의 아이디어를 효율적으로 도출할 수 있다.

강의, 시연, 실습, 토론, 발표, 영상, 교육게임, SPOT

전직급

조직 내 다양성을 존중하며 함께 공존하기 위한 커뮤니케이션 방법을 학습할 수 있다.

강의, 토론, 실습

전직급

ESG경영을 이해하고 이를 업무, 일상생활에서 실천할 수 있다.

강의, 실습

과장급, 차장급, 부장급

유연한 리더십 역량을 바탕으로 구성원을 이해하고, 상황별 소통과 피드백을 통해 구성원의 성장을 효과적으로 이끌 수 있다.

토론, 피드백, 영상

전직급

주도성을 바탕으로 조직 내 성장을 위해 필요한 셀프리더십 전략을 확인할 수 있다.

강의, 토의, 실습, 진단

전체

감정을 통해 나를 이해하고, 소통과 몰입의 해답을 찾는 실천형 감정관리 강의

강의 / 조별활동/ 발표

신입사원, 사원, 주임/대리급, 과장급, 차장급, 팀장(관리자), 승진대상자

조직구성원으로서의 책임감을 갖고 협업 및 효과적인 커뮤니케이션을 할 수 있다.

강의(이론), 토의, 실습, 영상시청, 만들기, 게임 등

부장급, 팀장, 관리자

팀의 몰입과 성과를 이끌기 위해 필요한 리더의 코칭 및 성과관리 기술을 이해할 수 있다.

강의, 실습, 진단, 토의

전체

나의 강점과 재능을 알고 업무에 발휘하는 방법을 찾아 적용할 수 있다.

강의 / 조별활동/ 발표

주임/대리급, 과장급, 차장급

리더의 역할 변화와 이에 따른 필요 역량들을 분명히 인식하고, 리더로서의 후배사원 지도관리 및 육성의 방법 및 수준 높은 관계 관리의 방법들을 습득할 수 있습니다.

토론, 피드백, 영상시청, 실습, 진단

신입사원, 사원급, 주임/대리, 과장급

논리적 구조화와 설득 심리학을 바탕으로 실무 중심의 비즈니스 문서를 효과적으로 작성하는 방법을 학습합니다.

강의, 토론, 실습, 피드백, 영상시청